Do tổn thất không bung trong vụ tai nạn, người mua xe Creta đặt kỳ vọng xe Hyundai vẫn được nhận phương án quyết hành xe Hàn phải bồi thường cho những thiệt hại về máy chủ xe gặp phải.

Hyundai Creta gặp lỗi không bung túi khí khi gặp tai nạn
Vì sao Hyundai Creta không bung túi khí sau tai nạn?
Tổng tiền bảng Delhi (Ấn Độ) mới đây vừa đưa ra phán quyết trong một vụ kiện kéo dài nhiều năm của người tiêu dùng, nhắm vào hãng xe Hyundai của Hàn quốc. Theo đó, ông Shailendra Bhatnagar, chủ nhân của chiếc Hyundai Creta đã gặp tai nạn trên cao tốc Delhi-Panipat vào ngày 16/11/2017, nhưng túi khí phía trước của xe không bung. Hậu quả chủ nhân của chiếc SUV cổ B này gặp chấn thương ở đầu, ngực và răng.
Shailendra Bhatnagar cho biết khi mua xe vào tháng 8/2015, ông chọn chiếc Hyundai Creta phiên bản 1.6 VTVT SX vì nó có sẵn 2 túi khí phía trước thay vì bản tiêu chuẩn để an tâm khi lái xe.
Kết quả sau gần 5 năm kiện tụng, kiện tùng, chủ chiếc Creta mới được tuyên thắng kiện và hãng xe Hàn quốc phải bồi thường tổng số tiền khoảng 300.000 rupee (khoảng hơn 90 triệu đồng). Số tiền này bao gồm 200.000 Rupee (60 triệu đồng) viện phí và tổn thất thu nhập, 50.000 Rupee (15 triệu đồng) phí kiện tùng và 50.000 Rupee (15 triệu đồng) bồi thường tổn thất tinh thần.
Ngoài ra các khoản bồi thường trên, Ủy ban Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng Quốc gia (NCDRC) cũng cho rằng chiếc ô tô của nạn nhân không thể phục hồi sau tai nạn, hãng Hyundai phải có trách nhiệm trả thêm tỉ lệ lãi suất 7% mỗi năm trên tổng giá trị chiếc xe kể từ ngày xảy ra tai nạn.
Không chỉ thất bại, Hyundai Ấn Độ lại tiếp tục khẳng định xe và vụ kiện được chuyển lên Tòa án Tối cao Ấn Độ.
Tuy nhiên, Tòa án Tối cao đã ủng quyết định của NCDRC và bản án trước đó. Các Thẩm phán thụ lý vụ kiện là Vineet Saran và Aniruddha Bose cho rằng lỗi của các hãng và chấm tướng tự, sản xuất ô tô thường tránh trách nhiệm bằng cách phân bố rủi ro tự động của xe và lực tác động của vụ tai nạn không đủ để khẳng hoạt tính năng an toàn của chiếc xe.

Hyundai Creta thể hiện đấu ngoại vụ việc sản xuất và phân phối tại Ấn Độ
Hyundai Creta thể hiện đấu ngoại vụ việc sản xuất và phân phối tại Ấn Độ cũng đồng thời được xuất khẩu sang Việt Nam từ tháng 10/2015. Phiên bản bán ở Việt Nam cũng dùng loại động cơ 1.6L như Ấn Độ với giá 806 triệu đồng cho bản máy xăng và máy dầu giá 846 triệu đồng.
Hyundai Creta thể hiện thứ nhất chỉ từ tại chừa đến 3 năm ở Việt Nam khi khai trừ cuối 2017. Đến giữa tháng 3/2022, mẫu xe này đã bắt đầu được bán trở lại ở thế hệ mới với 3 phiên bản. So với thế hệ cũ, giá xe giảm mạnh, rút xuống 76 triệu với 186 triệu đồng.